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| 问： |
一台指形机可存储多少个指形？供多少人使用？ |
| 答： |
一台标准配置的指形机可以存储512个用户的指形模板，并可扩充至5,120位。每个用户个人代码(PIN)可登录两组指形。 |
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| 问： |
个人使用代码（PIN）的长度是多少？ |
| 答： |
个人使用代码长度可以设定(1-12)，最长可设至12码。 |
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| 问： |
指形机记录什么资料进行身份认证？ |
| 答： |
指形机用红外光扫描被测者的两个手指，读取手指的三维立体形状和尺寸，经过运算后组成20个字节的特征数据（指形模板）。指形机就是根据这些指形模板作参考标准进行身份识别的。 |
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| 问： |
指形机的比对速度多快？ |
| 答： |
指形机对于指形的比对速度小于1秒。用户使用熟练后，含按键时间，指形机每分钟约可处理15-20人次。实际应用中，可以按平均80人使用一台进行配置。 |
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| 问： |
指形注册是否很耗时？ |
| 答： |
指形注册建档非常简单，只要根据使用提示，将手指摆放三次，即完成注册，约需要三十秒。 |
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| 问： |
人如果变胖或变瘦，是否需要重新注册建档？ |
| 答： |
本机具有自动学习功能，可以自动追踪指形变化，每次比对符合时会调整指形模板。一个12岁小孩注册后，只要持续使用(间隔不超过半年)，无需重新注册。 |
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| 问： |
戒指或指甲长度会影响身份识别吗？ |
| 答： |
只要被测者将手指的位置摆放正确，就不会影响识别的准确性。当佩戴戒指时，须注意使其凸出的戒面部分朝上。 |
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| 问： |
如果右手受伤，包扎了很大的纱布怎么办？ |
| 答： |
可以改用左手。因为每个用户代码(PIN)可登录两组指形。 |
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| 问： |
指形机把合法用户拒绝的机率是多少？ |
| 答： |
该机率称作拒真率(FRR)，当拒绝分设为200分时，拒真率小于0.1%。可以通过调整拒绝分来调整其值，它一定程度上体现了使用方便性。 |
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| 问： |
指形机把仿冒者判定为合法用户的错误机率有多少？ |
| 答： |
该机率称为认假率(FAR)，当拒绝分设为100分时，FAR<0.1%。如需更高的安全性，可减小拒绝分，但同时也会降低使用方便性，反映了系统的安全性。 |
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| 问： |
指形机误判率多少？ |
| 答： |
其误判率由FAR和FRR表征，可视情况进行调整。
FAR(False Acceptance Rate)：1/1000 FRR(False Rejection Rate)：1/1000
在安全度要求极高之场合可调整为：FAR：1/100000，FRR：1/100 |
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| 问： |
我们已有刷卡系统，可否再加入指形机？ |
| 答： |
可以。通过联机管理程序将收到的指形机使用记录转成刷卡机的输出格式，很容易将两套系统整合在一起。 |
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| 问： |
是否有使用卫生问题？ |
| 答： |
手指与指形机的接触面积很小，甚至小于公共场所的门把手，只要保证定期清洁，其细菌传播的可能性很小。 |
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| 问： |
指形机是否会产生辐射，对使用者的身体造成伤害？ |
| 答： |
指形机使用红外光源扫描人的手指，原理与电视遥控器相同，能量也接近，非常安全。 |
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| 问： |
指形机系统的故障率？ |
| 答： |
全机除按键外无活动或转动零件，故障率极低，平均发生故障时间：<1次/年。 |
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| 问： |
指形机有何耗材？ |
| 答： |
全机除按键外无活动或转动零件。 |
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| 问： |
安装需要注意什么事项？ |
| 答： |
安装高度离地约一公尺，并注意避免强光直射、雨淋、妨碍通行。 |
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指纹鼠标
